【題目】
假如你是單位領導,你的下屬經(jīng)常直接向你的上級匯報工作而不向你匯報工作,你怎么辦?
【測評要素】
協(xié)調(diào)人際關系
【答題要點】
(1)我會以工作為重,以大局為重,妥善處理。
?。ǎ玻┦紫龋瑢ψ约旱墓ぷ鞣绞胶凸ぷ鲬B(tài)度進行認真地反思,開展自我批評。
?。ǎ常ふ疫m當?shù)臋C會以談心的方式與下屬溝通,就我的工作方式、工作態(tài)度與他們進行平等的交流,虛心傾聽他們的意見,有則改之,無則加勉。如果是因為我與下屬的溝通不及時,下屬沒有向我匯報工作的機會,我會調(diào)整自己的工作方式方法,給下屬諫言的機會,平時注意多和下屬溝通,并及時將下屬的意見整理匯報上級,讓下屬感覺到自己的建議受到重視。如果下屬不清楚越級匯報工作的做法不當,我會及時找下屬溝通,讓下屬知道向上司反映情況有正常的消息渠道,越級匯報是不可取的。
?。ǎ矗┰谡业较聦僭郊墔R報工作的真正原因后,我會在適當?shù)臅r間、以適當?shù)姆绞较蛏霞夘I導說明情況,避免造成上級領導的誤解,影響今后的工作。