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指導(dǎo)
協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力:如何處理A、B兩處的關(guān)系
http://m.wanmacheng.com       2012-07-25      來源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  你被分到A處,A處領(lǐng)導(dǎo)對你很器重,同時提醒你要注意隔壁的B處搗蛋,你將如何處理A、B兩處的關(guān)系?


  【測評要素】


  協(xié)調(diào)人際關(guān)系


  【答案要點】


 ?。?)非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我會掌握分寸,處理好本處與B處的關(guān)系的。


 ?。?)A處與B處,雖然是屬于不同的處室,但是我們共同屬于同一個單位,維護單位的形象,做到精誠團結(jié),是我們各個處室必要做到的。


 ?。?)相信A處和B處只是存在著一些誤解,不會存在著大的分歧,只要兩個處室能夠做到開誠布公,互相理解,互相支持,誤解肯定會解除的。


 ?。?)在尊重領(lǐng)導(dǎo)告誡的前提下,與B處的同事們搞好關(guān)系,側(cè)面了解兩個處室存在誤會的原因。


  (5)尋找適當(dāng)?shù)臋C會,聯(lián)系兩個處室的同事,組織一個聯(lián)誼會,并邀請兩個處室的領(lǐng)導(dǎo)參加,在聯(lián)誼會中,創(chuàng)造機會,讓兩處的領(lǐng)導(dǎo)冰釋前嫌,消除誤解,達成諒解。



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