【題目】
兩個朋友發(fā)生矛盾,你如何協(xié)調(diào)?
【測評要素】
協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力
【答案要點】
?。ǎ保┯颜x是人生路途上的珍貴財富,人的一生都不能離開友誼。年輕人之間發(fā)生矛盾是正?,F(xiàn)象,我們要正確對待。
(2)向與他們倆關(guān)系都比較好的朋友側(cè)面了解情況,初步摸清他們產(chǎn)生矛盾的原因。
?。ǎ常ふ液线m的機會,分別與兩人進行溝通和交流,了解他們彼此的想法和看法;
?。ǎ矗┙M織一次好友的聚會,邀請這兩位發(fā)生矛盾的朋友參加。在聚會中,創(chuàng)造他們化解矛盾的機會,讓他們在和諧的環(huán)境和氛圍中化解矛盾,達(dá)成諒解,冰釋前嫌。
?。ǎ担┖<{百川,有容乃大。作為新時期的年輕人,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,寬以待人,樹立大局意識,學(xué)會寬容,善于包容,絕對不能斤斤計較,睚眥必報。