筆試與面試通常是公務(wù)員招錄的兩個重要測試環(huán)節(jié),它們也是許多有志者通向公務(wù)員這條夢想之路的兩個重要關(guān)卡,考生們在面對這兩大關(guān)卡時,通常會有不同的表現(xiàn)。筆試可能是囂張的,而面試卻變得緊張。筆試可能是有章可循,面試卻變得無從下手。許多接觸過面試的考生會有深刻體會,面試是對一個人綜合素質(zhì)的考查,難度之高不容忽視??忌仨毤霸缱龊脺?zhǔn)備,方能取得面試的勝利。
為避免成功與自己失之交臂,大多考生都非常急切的想順利的通過面試。積極的心態(tài)是前進(jìn)的動力,不但要早下手積極準(zhǔn)備,還要做到準(zhǔn)且穩(wěn)。想要成功翻越面試這座大山,不僅要做好心理準(zhǔn)備,還要在能力上不斷的提升,最終在考官面前充分展示出自己的實(shí)力。
一、公務(wù)員面試,像霧像雨又像風(fēng)。
公務(wù)員面試,對于大多考生而言從始至終是朦朧的,也許很多考生把它當(dāng)成一次普通的企業(yè)面試,最終也以一種朦朧的狀態(tài)呈現(xiàn)在考官面前。所謂知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,而公務(wù)員中的面試到底是什么?許多考生也是不明白??忌鷤兞?xí)慣把它定位為招聘考試、聊天甚至是一場表演,這種理解不能稱之為錯,卻也不能稱之為完全的準(zhǔn)確。它可以算是一種招聘形式,但我們要注意這種招聘形式所固有的特點(diǎn),它偏于單向表達(dá),更多的是考生在說,考官在傾聽;它可以看做一種表演,但我們要懂得它更像一種展示,要演繹出真實(shí)的自已;它也同樣可以被看做聊天,但針對這種聊天,我們不能過于隨意,因?yàn)樗吘惯€有嚴(yán)肅性。我們要了解這場面試不是針對題,而是針對人。它最終是一場人與人之間的溝通,我們要理性結(jié)合感性,展示出我們的真性情。
在國家公務(wù)員面試中,一般絕大多數(shù)單位會在農(nóng)歷正月初十后開始面試工作??忌杼崆皽?zhǔn)備,了解公務(wù)員面試的一切基本信息。例如,按照國家公務(wù)員面試相關(guān)規(guī)定,“面試測評方法由錄用主管機(jī)關(guān)規(guī)定,主要采用結(jié)構(gòu)化面試和情境模擬相結(jié)合的方法,也可根據(jù)擬任職位要求采用其它測評方法?!辈捎脙煞N以上方法面試的,應(yīng)事先合理確定各種方法在面試成績中所占得分比例。河北公務(wù)員考試網(wǎng)提醒考生需要注意的是,從近幾年的考情實(shí)際來看,結(jié)構(gòu)化面試是中央國家機(jī)關(guān)以及全國地方公務(wù)員考試普遍采取的面試方法。2011年至2013年國家公務(wù)員面試方法以結(jié)構(gòu)化面試為主,某些部委選擇“結(jié)構(gòu)化+無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”相結(jié)合的形式,有些部門還出現(xiàn)了“多輪考試”的形式,即通過面試后,部門內(nèi)部還會自行組織一到兩次考試,具體情況考生需及時查閱報(bào)考部門相關(guān)網(wǎng)站上的信息,以便更有針對性地備考。考生應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ)知識,應(yīng)了解公務(wù)員面試的測評要素,有助于考生們有針對性的練習(xí)。事先了解面試流程,有助于考生在面試當(dāng)天能盡快適應(yīng)考場。只有這樣,才能撥云見日,以優(yōu)異的成績勝出。
二、急功近利,饑不擇食。
從筆試的結(jié)束到面試的開始,時間并不長,不能夠讓考生像迎接筆試那樣有充份的時間去備考。由于很多考生是內(nèi)向的,滿腹經(jīng)綸卻不善表達(dá)。很多考生也是緊張的,心理壓力造成發(fā)揮失常。所以,大多考生想尋找一種捷徑來快速翻越公務(wù)員面試這座大山。
利用網(wǎng)絡(luò)資源雖說是一個不錯的選擇,但在獲取知識的同時應(yīng)有針對性而非來者不拒,應(yīng)有選擇性而非全部笑納。網(wǎng)絡(luò)上的資源雖多,但也雜,考生如果盲目的搜集學(xué)習(xí),也許會走入一種誤區(qū)。一般來說,網(wǎng)絡(luò)上的許多資料更多都是一些考生的個人感想,并不具有代表性和準(zhǔn)確性,沒有經(jīng)過考官的論證,不適合拿來就用,更不適合當(dāng)其為救命稻草。
許多考生選擇搜索視頻去模仿,但要知道內(nèi)在的無形的東西是模仿不來的。也有許多考生找出歷年真題去背誦,但要知道考試形式與考試內(nèi)容會不斷更新。公務(wù)員路上,無捷徑可走,這需要我們耐心與信心相結(jié)合,腳踏實(shí)地去研究考情,去了解出題人的意圖,了解真題特點(diǎn),逐漸改掉自身的不足,真正有所收獲。
成長路上,如果遇到了荊棘,若想繞開走這條路的話,便錯了。莫不如披荊斬棘,就算最后遍體鱗傷,付出了,總比那些不付出坐收漁翁之利的人掛彩的好看。
三、我非以貌取人,卻可以貌取勝。
在公務(wù)員面試中,舉止儀表又稱非語言因素。在整個面試過程中,舉止儀表貫穿全場,在公務(wù)員競爭日益白熱化的今天,塑造禮儀細(xì)節(jié),可以點(diǎn)亮面試之睛,照亮面試高分之路。許多考生認(rèn)為,舉止儀表在面試中的比重甚至超過60%,只要做到大方、得體、禮貌、使考官有親近感,就完全可以在公務(wù)員面試中勝出,這種想法其實(shí)是錯誤的。這種錯誤的想法通常會導(dǎo)致考生過度包裝自己,適得其反倒給考官一種做假不真實(shí)的感覺,進(jìn)而在面試中失敗。
我們提醒廣大考生一定要記得公務(wù)員考試的面試,是人才的選拔,是能力的選拔,是綜合素質(zhì)的選拔,而非選秀。我們不能只看重形式,也不能只偏重內(nèi)容,而應(yīng)該形神俱備。外不可丟,因?yàn)橥庠谛问绞强脊賹忌牡谝挥∠?,是對考生的第一判斷。?nèi)必要修,因?yàn)閮?nèi)容才是贏取考官信任與認(rèn)同的最終法寶。
四、至于你信不信,反正我是信了。
公務(wù)員用人標(biāo)準(zhǔn)為“德才兼?zhèn)?,以德為先”,這種德行的考查在面試中尤為重要。謙虛、低調(diào)是一個優(yōu)秀公務(wù)員所應(yīng)該具備的,一個有才能的考生是考官所期待遇見的,一個德才兼?zhèn)涞目忌遣荒苠e過的,因此一個因此而過份自信的考生是不能得到考官的認(rèn)可,畢竟是謙虛才能使人進(jìn)步。高調(diào)做事,低調(diào)做人,表現(xiàn)的低調(diào)看似簡單,其實(shí)卻很困難。
在公務(wù)員面試的考場壓力下,考生往往會無意識的展示出自己的“真性情”,過份自信也暴露無遺。另外,許多考生已經(jīng)形成固化的思維模式,這種思難模式并不一定符合政府的思維模式。他們并不知道對事物的客觀評判標(biāo)準(zhǔn)是什么,所以答題內(nèi)容也并不是考官所期望的??忌鷤儜?yīng)該懂得換位思考,站在考官的角度去思考問題,思考考官期望通過我們對題目的回答了解到我們怎樣的信息,以一種空杯心態(tài)來迎接公務(wù)員面試的學(xué)習(xí)。
五、明知不可為而為之。
當(dāng)今的公務(wù)員考試已不是“模式化”的天下,而是“非模式化”的領(lǐng)地。其實(shí)世上本沒有套路,說的人多了,就有了套路。不是說套路就不能走,而在于怎么走和如何走,走正確的路,讓別人說去吧。
曾幾何時,面試中一些所謂“萬用”的語句成為考試的“萬能法寶”,廣大考生為之瘋狂,認(rèn)為擁有了“萬能法寶”,就可以無敵于天下,殊不知,這個世界從來都不存在萬能的技巧,只存在萬世永恒的規(guī)律。
套路答題,只能說在考場上“有話可說”,但卻很難說的漂亮,說的精準(zhǔn)。呆板有套路話答題,答不出考生的能力與素質(zhì),也就答不到考官的心里,這樣面試很難脫穎而出。廣大考生需注意,國家公務(wù)員考試從2008年的形式考試,到2010年的能力考試,再到2013年綜合素質(zhì)及能力考查,是一個不斷進(jìn)步與飛躍的過程。通過這個不斷革新的歷程,我們可以看出國家政府機(jī)關(guān)對于錄用公務(wù)人員的要求之高,也上升到了對能力的嚴(yán)格考察。如果還是以萬能的套用來應(yīng)對不斷變化的內(nèi)容,那么結(jié)果一定會是明年再來。
國家公務(wù)員面試考試主要通過考生作答考察八大測評要素,由測評要素歸納為五種面試題型,每種題型考核素質(zhì)的側(cè)重點(diǎn)是不同的。綜合分析題考核的是考生對于國家政策和社會熱點(diǎn)的把握程度,側(cè)重考核考生的理論水平和洞察能力;組織管理題考核的是考生對于公務(wù)員職能的了解和具體活動的組織安排,側(cè)重考核考生的組織能力和協(xié)調(diào)能力;人際關(guān)系題考核的是考生對于人際關(guān)系中沖突的駕馭能力,側(cè)重考核考生為人處事的水平和情理關(guān)系的處理能力;情境應(yīng)變題考核的是考生面對突發(fā)情況的處理能力,側(cè)重考核考生處理棘手問題的能力以及統(tǒng)籌規(guī)劃的能力;自我認(rèn)知題考核的是考生對公務(wù)員考試動機(jī)的自我剖析,側(cè)重考核考生理念共鳴和思想狀況。
所以,廣大的考生,對那些假大空的官話套話、庸俗用爛的名言警句、空洞無物的盲目拔高堅(jiān)定的say goodbye吧,用更有意義的、生動而又有亮點(diǎn)的、更加切題的語言說給考官聽,“反套路”和“個性化”是考生面試備考中必須要牢記的關(guān)鍵詞,這是我們最新理念,與它融為一體去考場深深的打動考官的心吧。
六、我有一種說話方式,修辭學(xué)里稱之為“扯”。
公務(wù)員考試中,筆試以事實(shí)論據(jù)來展示個人的才,面試以情理兼容來詮釋自己的人性和價值,筆試在于寫,面試在于說。心中之想,口中之說。其實(shí)人人都可以說,但是想說好,不是人人都可以做到的。
最近聽到很多考生對于面試的評價,就是面試中要會扯,要能扯,要使勁扯。只要考試中能扯,就可以了。面試不是不能扯,而是要看扯什么,扯的詞不達(dá)意、扯的胡言亂語、扯的天花亂墜,最后定會扯成考官崩潰。
對于面試來說,語言的表達(dá)是基礎(chǔ),氣勢的渲染是提高,知識的豐富是關(guān)鍵,符合題意才是真。面試涉及的知識很廣很多,可能多到必須要了解所有世間發(fā)生的事情,但是對于大部分的考生是不現(xiàn)實(shí)的事情。考生的知識積累有多有少,有高有低,但是對于知道的內(nèi)容考生大都是說不出來的,這就需要會扯;考生想要在面試中把自己的思考的通過一個好的方式表達(dá)出來,這就需要會扯;面試是靈活的,是發(fā)散的,想要把多個角度的知識有效的聯(lián)系起來,這就需要會扯。
“扯”是一門藝術(shù),扯好了能傳遞給考官有用的信息,扯不好就會變成一場鬧劇。在面試作答的時候,不僅要說的有條理,有邏輯,更加要做到符合題意,做到展現(xiàn)自己?!把灾性~,言之有理”才是面試扯的最終目的。
七、只要功夫深,鐵杵磨成針。
只知做題練習(xí),不知錯為何物。面試畢竟不同于習(xí)武,一招一式不能盲目模仿。面試更不等同于筆試,題海戰(zhàn)術(shù)能使考生行測取得優(yōu)異的成績,關(guān)心熱點(diǎn)能使考生在申論考試中脫穎而出。但面試卻不同,不能只是下大決心下狠功夫以題海戰(zhàn)術(shù)攻之,悶頭看書與背誦真題不是練好面試這門武功的秘籍,盲目學(xué)習(xí)是徒勞。面試備考需要積累大量知識,需要考生做答有廣度,知識面應(yīng)該廣;但更需要做答有深度,要站在公務(wù)員的角度去分析問題與思考問題。面試是生活化的,可以積累,但面試中的知識是不可完全復(fù)制的,因?yàn)槊嬖囘€需要人性。
能力不可復(fù)制,但能力卻可培養(yǎng),我們應(yīng)有針對性的提升自己的綜合能力。綜合分析要求的是分析,推理,解決問題的能力,人際關(guān)系要求的是人際相處,做好工作和諧的能力,情境應(yīng)變要求處理問題協(xié)調(diào)能力,組織管理要求計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào),管理能力,自我認(rèn)知要求做人,做官,做事的能力,言語表達(dá)要求語言,構(gòu)思的能力。這不難看出,理論方面任何考生下點(diǎn)工夫就能做的差不多,可是能力不是那么容易簡單就可以具備,這需要長時間的積累和親身的實(shí)踐鍛煉。
我們建議,能夠在筆試戰(zhàn)役中脫穎而出的考生,到了面試的環(huán)節(jié)不一定繼續(xù)高歌凱奏,面試其實(shí)有很大的壓力,考生什么人都有,什么性格都有,什么素質(zhì)都有,什么能力都有,如何在面試中勝利呢?答題和做事都是一樣的,都是有方法和技巧的,但是這種方法僅是對應(yīng)對面試的話就難免是種應(yīng)付,我們要就從能力上去提高,而不是僅說模版??忌鼞?yīng)記得:講方法不如講道理,說技巧不如說思路,談意見不如說談感想,真實(shí)才是硬道理,為應(yīng)試而臨陣磨槍決不是通過面試的法寶。