在名為“多謝行動”的活動中,加多寶恭喜大V作業(yè)本與“燒烤”齊名,表示若作業(yè)本開燒烤店就送10萬罐涼茶。而早在2013年,“作業(yè)本”曾在微博上戲謔烈士邱少云。從而引發(fā)了絕大多數(shù)網(wǎng)友的憤怒,食客們拒絕為半面熟買單。18日,加多寶公司對此作了回應稱,“此前,我們對作業(yè)本發(fā)生在2013年的微博事件毫不知情,由于已造成網(wǎng)友不安與困惑,向廣大網(wǎng)友致歉。”
加多寶在回應中說,他們對大V“作業(yè)本”2013年的微博事件毫不知情。真的不知還是假的不知我們無從知曉,但在“多謝行動”的活動中,他們對大V“作業(yè)本”沒有做更多的了解,顯然是個失誤。加多寶在沒有對大V“作業(yè)本”過去的履歷沒有摸底的情況下,表示若“作業(yè)本”開燒烤店就送10萬罐涼茶,也就等于送給他幾十萬元錢,這么大的事情,如此草率顯然是說不過去的。當然,我們不希望加多寶是在了解大V“作業(yè)本”事件的情況下,故意為了炒作才與“作業(yè)本”合作的。如果是這樣,那就觸及了底線。
雖然加多寶在回應中說,他們對大V“作業(yè)本”2013年的微博事件毫不知情,但有一點可以肯定,他們之所以愿意贈給“作業(yè)本”10萬罐涼茶,是因為看準了大V“作業(yè)本”的“大V”效應。因為大V“作業(yè)本”有眾多的“博粉”,而且喜歡炒作一些熱點事件,加多寶與之“合作”,必然會吸引更多的人對加多寶的關注。因此,加多寶在選擇“合作”對象時,顯然過分看重了“宣傳效應”和商業(yè)利益。
另外,事情發(fā)生后,也有推卸責任之意。加多寶在該事件的回應中說,“我們在”多謝行動“不斷致謝消費者的過程中,發(fā)現(xiàn)背后的競爭對手惡意拿”作業(yè)本“2013年的微博截圖與多謝行動海報刻意嫁接到一起,刻意混淆視聽,誤導不明真相的網(wǎng)友?!边@種說法顯然有點牽強。即使真的有竟爭對手惡意拿“作業(yè)本”過去之事誤導民眾,但也是加多寶自己的失誤給對手制造了機會,這只能怪加多寶自己,不能怪別人。因此,加多寶要以大度的心態(tài)認真面對此事 .
不可否認 ,加多寶成立二十年來 ,十分重視公益活動,特別是在汶川大地震中的表現(xiàn)得到了民眾的廣泛好評 .而這次推出的“多謝行動”商業(yè)味太重?;顒佣嘀x的是加多寶成長歷程中的里程碑城市、合作伙伴和所有消費者。說白一點就是感謝給他們帶來巨大利益的營銷大客戶,所謂的感謝所有消費者只是陪襯而已。要選感謝的消費者也是大V“作業(yè)本”此類有影響的消費者。
現(xiàn)在既然“涉嫌侮辱英雄事件”發(fā)生了,加多寶如果真的想收回不良影響的話,要認真面對此事,最好能改變“多謝行動”的活動思路,不能過分追求商業(yè)效應,不能只多謝加多寶成長歷程中的里程碑城市、合作伙伴和所有消費者,而且應該多謝那些曾經(jīng)在抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭、抗美援朝戰(zhàn)爭中英勇作戰(zhàn)的軍人和犧牲的烈士及他們的家屬,以示對“涉嫌侮辱英雄事件”的真正道歉,感謝這些英雄讓國人能喝上“加多寶”.
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