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指導(dǎo)
應(yīng)變類(lèi):?jiǎn)挝还嫉恼叻ㄒ?guī)引起誤解和質(zhì)疑怎么解決
http://m.wanmacheng.com       2012-03-27      來(lái)源:河北公務(wù)員網(wǎng)
【字體: 】              
  【題目】
  你所在的單位在網(wǎng)站上公布了一個(gè)政策法規(guī),但是引起了媒體和群眾的誤解和他們的質(zhì)疑,你怎么來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題?

  

  【測(cè)評(píng)要素】
  應(yīng)變能力

  

  【答題要點(diǎn)】
 ?。?)第一時(shí)間,了解媒體和群眾誤解的具體內(nèi)容和原因,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出相應(yīng)建議。

  

 ?。?)按領(lǐng)導(dǎo)指示,組織專(zhuān)家和相關(guān)人員和重新評(píng)估我們的政策法規(guī),如真有不恰當(dāng)之處,應(yīng)按修改程序及時(shí)修改。同時(shí)向媒體做好解釋說(shuō)明工作,開(kāi)通網(wǎng)上答疑通道和綠色熱線(xiàn),召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等,組織表達(dá)一些工作能力強(qiáng)的人員深入宣傳,說(shuō)明。

  

 ?。?)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中,考慮問(wèn)題要全面,要深思熟慮。制定政策法規(guī),要立足實(shí)際,并提前做好說(shuō)明解釋工作。把一切可能產(chǎn)生的因素,考慮周到,防微杜漸,防患于未然。



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