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考試公告
2014年公務(wù)員考試面試預(yù)測:“線上餐館”讓人憂
http://m.wanmacheng.com       2014-11-12      來源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【背景鏈接】


  最近,有杭州的消費者投訴外賣商家的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不達標(biāo)。記者采訪發(fā)現(xiàn),不少“線上餐館”廚房衛(wèi)生條件極差,食品變質(zhì),墻上還有蟑螂。一些外賣網(wǎng)站承認(rèn)平臺對商戶把關(guān)不嚴(yán),由于利益驅(qū)動,導(dǎo)致審核不夠嚴(yán)格,把許多證照不全的小餐館掛到網(wǎng)上去接單。


  動動鼠標(biāo)吃現(xiàn)成飯菜已成為一部分都市人的生活方式,智能手機普及后,各種美食APP、客戶端上線,還不時推出優(yōu)惠,給了宅男宅女們更大的選擇余地。但央視曝光的線上餐館亂象估計讓這些食客們再也提不起食欲。


  借用移動互聯(lián)網(wǎng)思維,正成為一些不法分子掘金的新招數(shù),互聯(lián)網(wǎng)和智能手機給人們的衣食住行帶來前所未有的便利同時,也不幸淪為一些犯罪活動滋生的溫床。在移動互聯(lián)網(wǎng)提供的免費平臺上,營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的審查沒有線下那么嚴(yán)格,給了黑心商家極力壓縮成本的空間。缺乏誠信經(jīng)營理念和社會責(zé)任感的小商家就用地溝油、過期肉,烹制出所謂的“美味佳肴”,危害消費者的身體健康。


  【面試預(yù)測題】


  互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的應(yīng)用給人們的衣食住行帶來巨大的便利,基于兩者的“線上餐館”已經(jīng)逐漸成為許多白領(lǐng)的首選。但是隨之而來的是部分“線上餐館”臟亂差的衛(wèi)生問題,“線上高大上,線下爬蟑螂”已經(jīng)成為部分“線上餐館”的真實寫照。對此,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>


  【解析】


  伴隨著生活節(jié)奏的不斷提速和快餐文化的深入人心,簡單快捷方便已經(jīng)成為眾多白領(lǐng)的意識首選。在日常飲食方面,由于時間的匱乏以及實體餐館的擁擠和排隊現(xiàn)象,再加上依賴于互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的簡單方便的手機飲食APP的廣泛推廣,使得線上訂餐正逐漸取代線下餐館成為許多白領(lǐng)的首選。


  但是線上餐館在給予人們方便的同時,也暴漏出眾多問題,其中“線上美如畫,線下臟亂差”正是對部分線上餐館衛(wèi)生問題的精準(zhǔn)描述。造成如此的原因。我認(rèn)為除了與商家自身的道德缺失有關(guān)外,還與目前我國在網(wǎng)上訂餐行業(yè)管理和監(jiān)督制度的不完善有關(guān),這也導(dǎo)致相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺受到利益的驅(qū)使為了提高覆蓋率吸引消費者,對商戶把關(guān)不嚴(yán),尤其是在對商戶的證件審核上睜一只眼閉一只眼。


  因此,為了有效的解決這個問題:


  首先,在法律上政府該盡快完善相關(guān)的法律制度,這樣才能坐到解決糾紛時有法可依。


  其次,相關(guān)監(jiān)管部門也要加強監(jiān)管力度,對網(wǎng)上訂餐網(wǎng)站和外賣APP公司等經(jīng)營者的經(jīng)營資格進行審查,提高準(zhǔn)入門檻。規(guī)定訂餐網(wǎng)站、外賣APP公司和實體商家簽訂合同,明確雙方權(quán)責(zé)。同時,監(jiān)管部門也要對網(wǎng)上餐廳進行定期排查,不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,要堅決取締。同時外賣app公司也要加強對商戶的嚴(yán)格審核,提高商家的準(zhǔn)入門檻。


  當(dāng)然也要發(fā)揮消費者的監(jiān)督作用,鼓勵消費者在自身權(quán)益受到侵害時要敢于維護自己的合法權(quán)益——向相關(guān)部門投訴。


  最后,線上餐館的食品衛(wèi)生問題的背后,是網(wǎng)絡(luò)交易中誠信的缺失。因此,最為根本的是要建立一個良性的道德誠信網(wǎng)絡(luò)社會,讓在網(wǎng)絡(luò)上進行交易的人們意識到網(wǎng)絡(luò)上的行為與現(xiàn)實中無異,任何想鉆空子的行為都會得到相應(yīng)的懲罰。



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